尊敬的网上管家婆用户：

您好，接“鲁班”、“放心购”（抖音、今日头条）用户反馈该平台现已支持拆单发货功能，已下载到系统内的订单如果您又在平台拆单发货，可能会导致订单内部分货品重复发货，为防止该问题发生，建议您在接口完善前不要在平台上操作拆单，如有需要请您在ERP系统内操作拆单；

其次，“鲁班”、“放心购”（抖音、今日头条）平台的订单，如果您同时使用了下载订单到管家婆软件中和平台导出表格导入到管家婆，因下载的单号跟导出的单号不一致，可能会导致同一订单产生两条记录，所以请您不要在平台上导出订单再表格导入到管家婆软件中，以免重复发货，该问题已与平台方正在积极沟通中，后期是否调整需要等平台答复，给您造成的不便敬请谅解！

平台接口说明：https://op.jinritemai.com/docs/api-docs/15/55

成都章鱼侠科技股份有限公司

2020年11月10日